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키오스크 도입하면 실제로 인건비 절감되나요

카운터 직원을 줄이고 키오스크를 한 대 놓을까 진지하게 고민 중입니다 어르신 손님들이 불편해하셔서 회전율이 떨어질까 봐 걱정도 되는데 실제 도입 전후로 인건비 절감 효과 체감되시는지 궁금해요