포스기 마감 오류

안녕하세요, 사장님들!! 어제 포스기 마감하고 마감정산서까지 나왔는데 어플에 마감처리가 안됐습니다. 직원분이 마감할 때 화면에 오류메세지가 떴는데 정산서가 나와서 괜찮은 줄 알고 처리했다는데 이거 괜찮은 건가요? 오픈하기 전에 여쭙습니다.