배달기사 만행…

전업 라이더는 아닌분같은데

매장에서 홀식사하신분들에게 1인 1개 아이스크림을 제공하는데 기사님이 아이스크림 두개를 꺼내더니 먹어도 돼요? 하시더라구요 그래서 홀식사하시는 고객분들에게 제공되는거라 힘들거같습니다 하더니 조리완료된 음식을 자기에게 가져오라 하더라구요 그래서 카운터에 있는 음식 가르키며 가져가시면 됩니다 하니까 가져가면서 아까 꺼낸논 아이스크림 두개를 또 잡으면서 안돼요? 하더라구요 안된다고 하니까 무심하게 턱 넣고 가시더라구요(매장에 잠시 제가 없을때 일어난일)

그래서 배달앱을 통해 안심번호로 기사님께 전화드려 얘기하니까 배달기사 우숩게 보냐고 매장앞 아파트에 산다고 매장이름 말하면서 두고보잔식으로 얘기하고 여기 와본적있는데 먹으면 안되냐고 따지더라구요

또 말도 안되는 신고가 들어오겠죠 후..

더 충격인건 발신자표시제한으로 가게로 전화하네요 네이버플레이스에 부재중 뒷자리 배민상담사한테 물어보니까 그 배달기사 맞다고 하네요

다른 사람 명의로 배달시켜서 음식에 뭐놓고 식약처 신고하거나 그런일 발생하면 어떻게 대처하죠?

조언부탁드립니다ㅠ