안녕하세요.
1인 운영 체계인 교육 서비스업쪽 운영 하고 있는
자영업자 입니다.
직업 특성상 환불이나 취소 될 일은 거의 없는데
아주 간혹 특수 사항의 경우 환불 처리 할 일이 생기거든요. 여기서 궁금한게,
결제는 토스 단말기 시스템이고, 선결제 시스템이라
예를 들어 고객이 70만원을 결제를 했는데
30만원 정도를 환불 할 일이 생긴거에요.
카드로 결제하셨고 3개월 할부로 진행을 했었는데
이런 경우 토스 기기로 카드 결제 부분 취소가
가능한지,
어떤식으로 환불을 할 수 있는지 도움 요청을 드릴 수 있을까요. 잘 아시는 분 알려주시면 감사하겠습니다.