리뷰 1점...사장님들 어떻게 대응해야할까요...

안녕하세요 선배님들 이제 술장사한지 1년된 새싹 사장입니다.

제가 운영하고 있는 가게는 굉장히 작고 협소한 가게입니다.

사건은 이틀전 일입니다

여성두분이 오셨고 사이드와 소주 한병을 주문하셨습니다

가게가 작다보니 서있으면 있는 손님들과 눈이 마주치는 경우도 많습니다.

그날은 여자친구가 좀 도와줄겸 와있었는데

오신 여성 두분이랑 제가 눈이마주치고 저는 아무생각없이 여자친구와 대화하며 웃고있었습니다.

대화하면서 혹여나 목소리가 커질까 글로 얘기도 하고 인스타 웃긴거 보여주면서 대화를 했는데.

오신 여성 두분은 눈이 마주치고 저희가 대화하는게 본인들 뒷담화를 하고 있다고 오해를 한것입니다.

제가 담배피러 나갈때에도 눈이 마주쳤나? 저는 모르겠습니다.

원래 손님들과 눈을 다 한번씩 마주치고 테이블도 힐끔 보면서 잘드시고 계신가 보다가 눈이 마주치는 경우도 많은데

담배피러 나가면서 그 손님들과 눈이 마주쳤나봅니다

그렇게 그두분은 드시고 나가셨는데 다음날 리뷰로 1점을 주며

왜 눈마주치고 자기들 뒷담화를 하냐는 말과 행동 똑바로 하라는 리뷰를 작성했습니다. 이런경우 어떻게 해야할까요.

정말 짜증이 이만저만이 아닙니다 했으면 억울하지도 않을텐데

저는 그 두사람과 눈을 마주친것도 기억을 못할정도 였구요...

날씨가 추워져서 손님도 많이 줄어서...한팀한팀이 소중하고 고마운데 혼자 오해하고 저런 리뷰를 남긴것이...정말 화가나고 짜증납니다 고소를 하게된다면 가능할지...도 궁금하고요..

네이버에는 일단 블러쳐리를 해달라고 문의를 넣어놓은 상태입니다